FV
Domanda
Mi sono recato all’ufficio imposte per informazioni sulla registrazione
di un contratto di locazione.
Mi hanno mandato al caf che pazientemente mi ha fissato un appuntamento alcuni
giorni dopo perché erano molto occupati.
Il funzionario ha preso nota e mi ha fissato un ulteriore appuntamento
coll’addetto che mi chiamerà,
E’ molto difficile pagare le tasse.
Chissà cosa gli fanno a chi non
paga.
Che fare
Risposta
Il Decreto del Presidente della Repubblica 16/04/2013 n. 62, G.U.
04/06/2013 n. 129
Regolamento recante codice di
comportamento dei dipendenti pubblici che si applica anche a chi collabora con
la p.a. all’Articolo 12 Rapporti
con il pubblico recita:
Il
dipendente fornisce le spiegazioni che gli siano richieste in ordine al
comportamento proprio e di altri dipendenti dell'ufficio dei quali ha la
responsabilita' od il coordinamento.
Nelle
operazioni da svolgersi e nella trattazione delle pratiche il dipendente
rispetta, salvo diverse esigenze di servizio o diverso ordine di priorita'
stabilito dall'amministrazione, l'ordine cronologico e non rifiuta prestazioni
a cui sia tenuto con motivazioni generiche.
Il dipendente
rispetta gli appuntamenti con i cittadini e risponde senza ritardo ai loro
reclami
L’ Articolo 16 Responsabilita'
conseguente alla violazione dei doveri del codice
1.
La violazione degli obblighi previsti dal presente Codice integra comportamenti
contrari ai doveri d'ufficio. Ferme restando le ipotesi in cui la violazione
delle disposizioni contenute nel presente Codice, nonche' dei doveri e degli
obblighi previsti dal piano di prevenzione della corruzione, da' luogo anche a
responsabilita' penale, civile, amministrativa o contabile del pubblico
dipendente, essa e' fonte di responsabilita' disciplinare accertata all'esito
del procedimento disciplinare, nel rispetto dei principi di gradualita' e
proporzionalita' delle sanzioni.
Le
sanzioni applicabili sono quelle previste dalla legge, dai regolamenti e dai
contratti collettivi, incluse quelle espulsive che possono essere applicate
esclusivamente nei casi, da valutare in relazione alla gravita',
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